企業營運中台
訂單、庫存與人員的一站式管理。
系統開發
挑戰
營運資料散落在五套 Excel 與兩個過時系統之間，跨部門重複輸入、版本對不上，月結需要三天人工彙整。
解法
整合為單一營運中台：訂單、庫存、排班與簽核流程集中管理，權限分級與完整審計日誌，並保留與舊系統的匯入相容。
執行過程
資料盤點與統一模型
逐一盤點五套 Excel 與兩個舊系統的欄位，對出重複與互相矛盾的資料來源，先跟各部門確認每個欄位「以誰為準」，定義出單一真相的資料模型再動工。
按部門分階段上線
不做一次性大切換：先上訂單、再上庫存與排班，每個階段舊流程並行運作，直到兩邊數據連續對上才收掉舊的——換系統的風險被切成一段一段可承受的大小。
權限、簽核與稽核收尾
流程都跑順之後補上角色權限分級、簽核流與完整審計日誌，並保留舊系統格式的匯入相容；月結從三天人工彙整變成報表自動產出。
交付內容
- 營運管理後台
- 權限與簽核流程
- 審計日誌
- 舊資料轉移
成果
- 2 hrs月結報表（原 3 天）
- -70%跨部門重工
- 1套系統取代 7 套工具
常見問題
可以，這正是這類案子的常態。做法是先盤點各部門的欄位與流程、逐項確認以誰為準，統一資料模型後才動工——差異在盤點階段就被攤開來解決，不是寫完才發現。
會轉移。歷史資料經清洗與欄位對應後匯入新系統，過渡期保留舊格式的匯入相容；轉移後做抽樣核對，確認筆數與金額對得上才算完成。
分階段上線就是為了這個：每次只換一個模組、舊流程並行到數據對上為止，同事有時間適應；介面照原本的作業順序設計，把學習成本壓到最低。