流程自動化

把重複的手動工作交給機器人處理。

串接你常用的工具與排程,開發聊天、交易與流程自動化機器人,取代大量重複性的人工操作。涵蓋從簡單排程到跨系統整合的自動化需求。

怎麼做

先找出重複性最高、最耗時的作業,評估能否用排程或機器人取代,開發後在正式環境試跑一段時間,確認穩定再全面上線。

服務範圍

  • 聊天機器人(LINE 官方帳號、Telegram、Discord 客服與通知)
  • 交易與監控機器人
  • 跨工具流程自動化(n8n、Make、Zapier)
  • Google Sheets/Apps Script 自動化
  • 跨系統資料同步
  • 機器人維運與監控

這些平台,都能做

聊天機器人、自動通知、指令查詢、排程回報 —— 不用叫團隊換工具,機器人直接住進你和客戶每天在用的 App 裡。

  • LINE
  • Telegram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Discord
  • Instagram
  • LINE 訂單通知機器人客戶下單後幾秒內,出貨群組自動收到品項、金額與對帳明細。
  • Telegram 交易監控機器人價格觸價即時警示,輸入指令隨時查詢部位與損益。
  • 簽核與報表排程自動化表單送出自動路由給對的主管;每天早上八點,昨日營運報表自動彙整送達。

常見問題

可以。LINE、Telegram、Messenger、WhatsApp、Discord、Instagram 都能做,依你和客戶實際在用的平台選擇。

依串接複雜度而定,多數單一流程屬小型專案。省下的人工時數通常幾個月就超過開發費,是回本最快的一類投資。

多數情況可以:報表匯出匯入、瀏覽器自動操作、檔案交換等方式都能橋接。訪談時會先確認可行性再報價。

單一流程通常 1–3 週,含流程梳理、串接與實測。牽涉多個系統或需要處理大量例外情況時會拉長,訪談後會給明確估計。

可以,而且是很好的起手式。先挑最花時間又最不需要判斷的那一段自動化,省下的工時馬上看得到,再決定要不要往前後延伸。

每個自動化都會配失敗通知——出錯時主動通知你,而不是安靜地不執行。這是最重要的一環:沒有通知的自動化,壞掉時你只會在很久以後才發現。

把還沒理順的流程直接自動化——原本的錯誤與冗餘步驟不但沒消失,還被放大成每天自動執行。我們會先陪你把流程本身走一遍,該砍的步驟先砍掉,再決定哪一段值得自動化。

準備好開始了嗎?

開始專案